Items where Author is "Serafimovikj, Gordana"
Article
Jovanov, Tamara and Sofijanova, Elenica and Badarovski, Todor and Serafimovikj, Gordana (2019) SERVQUAL: мерење на задоволството на потрошувачите како маркетиншка активност. Македонско меѓународно списание за маркетинг, 5 (10). pp. 18-34. ISSN 1857-9795
Serafimovikj, Gordana and Badarovski, Todor and Jovanov, Tamara and Sofijanova, Elenica (2017) Expectations and brand experience: Millennials - the generation that can shape the future service quality of companies in a developing economy. Balkan Social Science Review, 10 (10). pp. 151-169. ISSN 1857- 8772
Project
Sofijanova, Elenica and Serafimovikj, Gordana and Badarovski, Todor and Mitev, Goran and Minovski, Srgan and Minovski, Danilo and Pacukov, Boban (2017) Поседување на компјутерски вештини – клуч за позитивна перцепција на корпоративниот идентитет. [Project] (In Press)
Thesis
Serafimovikj, Gordana (2022) Евалуација на ефектите од човечкиот капитал врз економскиот раст со фокус на транзициска економија. Doctoral thesis, Универзитет „Гоце Делчев“, Штип.